Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: maart 2026

Artikel 1 – Definities

Aangiftehulp: Aangiftehulp BV, exploitant van Aangiftehulp.app.
Website: Aangiftehulp.app en alle subdomeinen.
Dienst: de online software/tooling waarmee Gebruiker gegevens kan invoeren en waarmee Aangiftehulp output genereert (zoals berekeningen, overzichten, rapporten, concept-invuloverzichten, exportbestanden).
Gebruiker / Klant: de natuurlijke persoon handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf, of rechtspersoon, die de Dienst gebruikt.
Overeenkomst: de overeenkomst tussen Aangiftehulp en Gebruiker inzake gebruik van de Dienst, inclusief deze algemene voorwaarden en eventuele bijlagen.
Output: alle resultaten die de Dienst genereert op basis van door Gebruiker ingevoerde gegevens (bijv. berekeningen, rapportages, invulsamenvattingen).
Account: de persoonlijke omgeving van Gebruiker op de Website.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, Overeenkomsten en het gebruik van de Dienst.
Door het aanmaken van een Account en/of gebruik van de Dienst accepteert Gebruiker deze voorwaarden.
Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Gebruiker worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Aangiftehulp biedt een softwarematige ondersteuningstool. De Dienst kan Output genereren, maar vervangt geen professioneel advies van een fiscalist, accountant of administrateur.
Aangiftehulp dient geen aangiften in bij de Belastingdienst namens Gebruiker, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen.
Gebruiker is er mee bekend dat fiscale regels afhankelijk kunnen zijn van feiten, keuzes en interpretaties. Output is gebaseerd op (i) ingevoerde gegevens en (ii) door Aangiftehulp geprogrammeerde logica/regels, en kan afwijken van een beoordeling door de Belastingdienst of een adviseur.

Gebruiker staat ervoor in dat alle door hem/haar ingevoerde of geüploade gegevens juist, volledig en actueel zijn.
Gebruiker blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor:
- het controleren van Output;
- het maken van keuzes (bijv. etikettering, aftrekposten, waarderingen);
- het tijdig en correct indienen van de aangifte en/of andere verplichtingen richting Belastingdienst of derden;
- het bewaren van de administratie conform wettelijke verplichtingen.
Aangiftehulp mag (maar hoeft niet) controles uitvoeren op plausibiliteit of volledigheid. Dit ontslaat Gebruiker niet van eigen verantwoordelijkheid.

Gebruiker is verantwoordelijk voor het geheimhouden van inloggegevens en het voorkomen van misbruik.
Alle handelingen via het Account worden geacht door of namens Gebruiker te zijn verricht, tenzij Gebruiker tijdig misbruik meldt via support@aangiftehulp.app.
Aangiftehulp mag accounts blokkeren of toegang beperken bij (vermoeden van) misbruik, fraude, security-incidenten of schending van deze voorwaarden.

Prijzen worden vooraf op de Website of in de checkout vermeld, exclusief btw tenzij anders vermeld.
Betaling geschiedt vooraf via de aangeboden betaalmethoden.
Indien een betaling wordt teruggedraaid (chargeback) of mislukt, mag Aangiftehulp toegang tot de Dienst opschorten totdat volledig is betaald.

De Dienst is gericht op ondernemers (B2B). Voor zover wettelijk toegestaan is het herroepingsrecht voor consumenten niet van toepassing.
Aangiftehulp biedt geen geld-terug-garantie, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.

Aangiftehulp spant zich in om de Dienst beschikbaar te houden, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid.
Aangiftehulp mag de Dienst onderhouden, wijzigen of (tijdelijk) buiten gebruik stellen, bij voorkeur buiten piekmomenten.
Aangiftehulp is niet aansprakelijk voor schade door storingen of onbereikbaarheid, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid.

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Website en Dienst berusten bij Aangiftehulp en/of haar licentiegevers.
Gebruiker krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de Overeenkomst.
Gebruiker behoudt rechten op eigen ingevoerde data.

Op de verwerking van persoonsgegevens is de Privacyverklaring van toepassing.

Aangiftehulp is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit gebruik van de Dienst, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Aangiftehulp BV
KvK: 99866579
E-mail: support@aangiftehulp.app